Kitosa
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Domande frequenti

Questi sono i dubbi più comuni sui nostri servizi a domicilio a Valencia. Se non trovi la risposta, scrivici e ti rispondiamo lo stesso giorno lavorativo.

  1. 1

    Come posso richiedere un preventivo per un servizio?

    Puoi chiamarci o scriverci su WhatsApp al numero che appare sul sito. Raccontaci cosa ti serve e ti inviamo un preventivo chiuso in meno di 24 ore lavorative.

  2. 2

    Che prodotti usate per la pulizia?

    Usiamo detergenti con certificazione EU Ecolabel, biodegradabili e senza tossici. Sono sicuri per superfici, bambini e animali domestici.

  3. 3

    Quanto dura una sessione di trucco?

    Una sessione di trucco da giorno dura circa 45 minuti, mentre un trucco da sposa o da sera può arrivare a 90 minuti. Il tempo esatto lo confermiamo al momento della prenotazione.

  4. 4

    Come posso pagare il servizio?

    Accettiamo pagamento in contanti o tramite bonifico bancario a fine lavoro. Non disponiamo del pagamento con carta.

  5. 5

    Cosa faccio se non mi piace il risultato?

    Hai 30 giorni per richiedere una revisione gratuita del lavoro. Se qualcosa non ti convince, lo ripetiamo senza costi aggiuntivi.

  6. 6

    Lavorate in tutta Valencia?

    Sì, copriamo tutta la città di Valencia e dintorni. Se vivi in una zona più lontana, contattaci e ti indichiamo se c'è un supplemento per lo spostamento.

Hai altre domande?

Rispondiamo per telefono o WhatsApp dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 19:00, di solito in meno di 2 ore.

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