Kitosa
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Preguntas Frecuentes

Estas son las dudas más habituales sobre nuestros servicios a domicilio en Valencia. Si no encuentras la respuesta, escríbenos y te contestamos el mismo día laborable.

  1. 1

    ¿cómo pido un presupuesto para un servicio?

    Puedes llamarnos o escribirnos por WhatsApp al número que aparece en la web. Cuéntanos qué necesitas y te enviamos un presupuesto cerrado en menos de 24 horas laborables.

  2. 2

    ¿qué productos usáis para la limpieza?

    Usamos limpiadores con certificado EU Ecolabel, biodegradables y sin tóxicos. Son seguros para superficies, niños y mascotas.

  3. 3

    ¿cuánto dura una sesión de maquillaje?

    Una sesión de maquillaje de día dura unos 45 minutos, y un maquillaje de novia o de noche puede llegar a 90 minutos. El tiempo exacto te lo confirmamos al hacer la reserva.

  4. 4

    ¿cómo puedo pagar el servicio?

    Aceptamos pago en efectivo o por transferencia bancaria al terminar el trabajo. No disponemos de pago con tarjeta.

  5. 5

    ¿qué hago si no me gusta el resultado?

    Tienes 30 días para solicitar una revisión gratuita del trabajo. Si algo no te convence, lo repetimos sin coste adicional.

  6. 6

    ¿trabajáis en toda Valencia?

    Sí, cubrimos toda la ciudad de Valencia y sus alrededores. Si vives en una zona más alejada, consúltanos y te indicamos si hay suplemento por desplazamiento.

¿Aún tiene preguntas?

Respondemos por teléfono o WhatsApp de lunes a viernes de 9:00 a 19:00, normalmente en menos de 2 horas.

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